مشکل نصب برنامههای ناشناخته یکی از موارد متداولی است که کاربران دستگاههای هوشمند، به ویژه سیستمعامل اندروید، با آن مواجه میشوند. برنامههای ناشناخته معمولاً به عنوان برنامههایی تعریف میشوند که از منابع رسمی نیامده و از فروشگاههای اپلیکیشن معتبر نیستند، بلکه از طریق منابع دیگری مانند وبسایتهای شخص ثالث یا فروشگاههای آنلاین غیررسمی دانلود و نصب میشوند. یکی از دلایل اصلی این مشکلات، عدم اعتماد به امنیت و اصالت برنامههای ناشناخته است، زیرا این برنامهها ممکن است حاوی نرمافزارهای مخرب یا ویروسها باشند که میتوانند به دستگاه و اطلاعات شخصی کاربران آسیب بزنند. علاوه بر این، دیگر دلیل این مشکل ممکن است عدم تطابق با نسخه سیستمعامل، نقصهای درایورها یا مشکلات فنی دیگر باشد که منجر به عدم نصب یا اجرای صحیح برنامههای ناشناخته میشود. برای حل این مشکلات، کاربران باید از منابع معتبر و امن برای دانلود و نصب برنامهها استفاده کنند و همچنین از نرمافزارهای امنیتی موجود بر روی دستگاههای خود استفاده کنند تا از حملات مخرب و ناخواسته جلوگیری کنند. همچنین، به روزرسانی سیستمعامل و نصب درایورهای لازم نیز میتواند بهبود قابلیت نصب برنامههای ناشناخته را ایجاد کند و مشکلات فنی را رفع کند. در نهایت، توصیه میشود که کاربران پیش از نصب هر برنامهای، اطمینان حاصل کنند که منبع و اصالت آن برنامه معتبر و قابل اعتماد است تا از ورود برنامههای مخرب و خطرناک به دستگاههای خود جلوگیری کنند.
با وجود مشکلات مربوط به امنیت و اصالت برنامههای ناشناخته، برخی کاربران ممکن است به دنبال نصب برنامههایی با ویژگیها یا امکانات خاص باشند که در فروشگاههای رسمی موجود نیستند. در چنین مواقعی، این کاربران به دنبال راههایی برای نصب برنامههای ناشناخته هستند، حتی با آگاهی از ریسکهای امنیتی آنها. برای حل این مشکل، برخی از کاربران به روشهایی مانند روت کردن دستگاههای خود و نصب فایلهای APK (Android Package) از منابع ناشناخته روی دستگاههایشان روی میآورند.